Ketentuan dan Garansi

GARANSI

• Semua Furniture yang kami tawarkan bergaransi dengan masa laku 3 bulan.
• Kwitansi pembayaran adalah sebagai Kartu Garansi.
• Kami tidak melayani komplain tanpa menunjukan/memberitahukan kuitansi pembayaran.
• Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan atau akan dibawa kembali ke Jepara untuk diperbaiki dan akan dikirimkan ulang tanpa dikenakan biaya kirim atau jika kerusakan yang terjadi parah maka akan kami ganti.

Jika barang yang diterima terdapat kerusakan (lecet) karena faktor benturan pada saat pengiriman maka akan diperbaiki langsung kargo bersangkutan karena termasuk tanggung jawab kargo tersebut.

HARGA

• Harga yang tercantum pada website sudah termasuk biaya/ongkos pengiriman (Khusus Pulau Jawa) diluar Pulau Jawa akan dikenakan sedikit tambahan biaya pengiriman.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya karena proses updating yang sedang dilakukan .

PEMBAYARAN

• Pembayaran dilakukan dengan menggunakan transfer Bank.
• Uang muka sebesar 50% dari nilai total pembelian dibayar setelah terjadi kesepakatan transaksi.
• 50% sisa dari nilai total pembelian dibayar setelah barang pesanan siap di kirim.

PENGIRIMAN

• Kami akan menginformasikan nomor telepon Supir dan Nomor Mobil yang membawa barang pesanan tersebut, sehingga Andapun dapat melacak posisi terakhir dari barang pesanan Anda.
• Barang pesanan dapat diambil sendiri atau dikirim oleh kargo sendiri atau dapat menggunakan kargo kami.
  Kami telah bekerjasama dengan kargo lokal sehingga harga yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah.
  Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek dan Surabaya max 2 hari).
• Barang pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan Anda.
• Periksa dengan teliti barang pesanan Anda pada saat diterima dari Cargo, segeralah komplain jika menemukan kondisi barang pesanan Anda lecet atau rusak, karena mempunyai solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi.
• Nilai biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak ( Barang pesanan lebih dari 1 item relatif lebih murah ).

PEMBATALAN

• Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses, kami kembalikan 100% uang Anda.
• Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.